Stěhujete se? Zařiďte internet dřív než postel
Dvě nejdražší chyby se dělají ještě před podpisem nájemní smlouvy: neověřená dostupnost na konkrétní adrese a nevyjasněný souhlas majitele. Obojí se pak řeší mnohem hůř.
Obec bydliště v Česku ročně mění zhruba 286 tisíc lidí a číslo dlouhodobě roste – a to se do něj ani nepočítá stěhování v rámci jedné obce. Přesto většina lidí řeší internet až ve chvíli, kdy sedí v novém bytě s prázdnou zásuvkou.
Ještě než podepíšete nájem nebo kupní smlouvu
Tohle je jediný okamžik, kdy se ještě můžete rozhodnout jinak:
- Ověřte dostupnost na konkrétní adrese, ne na obci. V paneláku může být optika v jednom vchodě a ve druhém ne. Úřední zdroj je VPortal ČTÚ (vportal.ctu.gov.cz), který sbírá data podle adresních míst a ukazuje technologie i rychlostní kategorie. Marketingové mapy operátorů bývají optimističtější.
- Zeptejte se majitele na souhlas s instalací – hlavně jde-li o anténu nebo vrtání. Řešit to až po nastěhování je pozdě.
- Zjistěte, co je v domě zavedené. V bytovém domě bývá rozvod už hotový a připojení je pak otázka pár dní bez jakéhokoli vrtání.
Ověříme adresu ještě před stěhováním
Napište nám novou adresu a řekneme vám, co tam umíme – klidně dřív, než smlouvu podepíšete. Technik pak vyjede obvykle do tří dnů.
Stěhování není důvod odejít bez sankce. Zato tohle ano
Rovnou nepříjemná pravda: zákon o elektronických komunikacích stěhování jako důvod k ukončení smlouvy nezná. Slova „stěhování" ani „změna adresy" v něm nenajdete. Jestli vás poskytovatel pustí, když se stěhujete mimo jeho pokrytí, závisí čistě na jeho obchodních podmínkách.
Pro většinu lidí ale platí něco mnohem důležitějšího:
Pozor jen na dotovaný router nebo anténu – ty se doplácejí zvlášť a limit 5 % se na ně nevztahuje.
Přenést smlouvu, nebo založit novou?
| Situace | Co udělat |
|---|---|
| Stěhujete se v rámci pokrytí téhož poskytovatele | Přepis na novou adresu – nejjednodušší cesta, smlouva běží dál |
| Nový poskytovatel na nové adrese | Změna poskytovatele podle § 34a – vede ji nový poskytovatel |
| Nemovitost prodáváte a kupec chce připojení převzít | Postoupení smlouvy – jde jen se souhlasem poskytovatele |
| Stěhujete se mimo pokrytí | Výpověď podle smluvních podmínek (viz výše) |
Nájemník má na přípojku právo. Na anténu ne
Tohle skoro nikdo neví a přitom to dokáže odblokovat patovou situaci s majitelem:
Vlastník domu nebo bytu je ze zákona povinen umožnit uživateli prostoru – nebo poskytovateli, o jehož služby uživatel projevil zájem – zřízení vnitřního komunikačního vedení včetně rozvaděče a koncového bodu sítě, nebrání-li tomu technické nebo právní překážky. Když se strany nedohodnou, rozhoduje spor Český telekomunikační úřad (ne stavební úřad, jak tvrdí starší články).
Dobrá zpráva pro rodinné domy: anténa do celkové výšky 8 metrů je drobná stavba a povolení stavebního úřadu nevyžaduje. Souhlas vlastníka ale ano.
Časová osa, která vám ušetří nervy
- Před podpisem nájmu: ověřit dostupnost na adrese, domluvit souhlas majitele.
- 3–4 týdny předem: objednat připojení na novou adresu, domluvit termín technika. U bezdrátu je potřeba obhlídka.
- 2 týdny předem: podat výpověď nebo zahájit změnu poskytovatele – podle výpovědní doby ve smlouvě.
- V den stěhování: nezapomenout vrátit zapůjčený router a anténu; co je vaše, odmontovat.
- Po nastěhování: zkontrolovat, že sedí rychlost ve smlouvě – změřit si to.
Řekneme vám dopředu, co na nové adrese jde
Bez závazku ověříme, jestli je u vás optika, nebo bezdrát, a kdy bychom stihli připojit. Internet od 95 Kč měsíčně.
Aktualizováno 25. 7. 2026 · Zdroje: ČSÚ (statistika stěhování), zákon č. 127/2005 Sb. (§ 34a, 63, 63b, 104), občanský zákoník (§ 1175, 1895, 1999, 2220, 2263), nařízení vlády č. 366/2013 Sb., vyhláška č. 529/2021 Sb., stavební zákon č. 283/2021 Sb. Text je informativní, nenahrazuje právní poradenství.